Política de Privacidade

Política de Privacidade | Dalper Armadilhas Luminosas

Última atualização: Novembro de 2025

A Dalper Armadilhas Luminosas, inscrita sob o CNPJ 06.055.926/0001-80, com sede em Porto Alegre/RS, valoriza a segurança e a privacidade dos dados de todos os seus clientes, parceiros e visitantes.
Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

1. Coleta de informações

Coletamos dados pessoais de três formas principais:

1.1. Informações fornecidas voluntariamente
Quando você:

  • Realiza uma compra no site;
  • Solicita atendimento via formulário, chat ou WhatsApp;
  • Participa da nossa newsletter;
  • Participa de campanhas, eventos ou pesquisas.

1.2. Informações de navegação
Podemos coletar automaticamente dados como:

  • Endereço IP, tipo de dispositivo e navegador;
  • Páginas visitadas, tempo de permanência e origem de acesso;
  • Cookies e identificadores anônimos, usados para melhorar sua experiência e campanhas de marketing.

1.3. Dados de transações
Incluem informações sobre pagamento, entrega e histórico de pedidos, tratadas de forma segura e apenas pelo tempo necessário à execução do serviço.

2. Uso das informações

Os dados coletados são utilizados para:

  • Processar compras e entregas realizadas no site;
  • Prestar atendimento técnico e humanizado;
  • Personalizar ofertas, conteúdos e comunicações;
  • Melhorar a experiência do usuário;
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias;
  • Garantir segurança, prevenção a fraudes e suporte técnico.

A Dalper não comercializa, aluga ou compartilha dados pessoais com terceiros, exceto quando necessário para:

  • Parceiros logísticos e de pagamento;
  • Cumprimento de obrigações legais;
  • Execução de contratos de compra e suporte.

3. Cookies e tecnologias semelhantes

Utilizamos cookies para aprimorar a navegação e entender o comportamento dos visitantes.
Você pode ajustar as preferências de cookies no seu navegador a qualquer momento, ciente de que algumas funções do site podem ser afetadas.

Tipos de cookies utilizados:

  • Essenciais: Garantem o funcionamento básico do site.
  • Analíticos: Ajudam a entender o uso das páginas.
  • Marketing: Permitem oferecer conteúdos e anúncios mais relevantes.

4. Armazenamento e segurança

Seus dados são armazenados em ambientes seguros e controlados, com medidas de proteção física e digital para evitar acesso não autorizado, alteração ou perda.
Adotamos práticas compatíveis com a ISO 27001 e seguimos padrões de segurança do comércio eletrônico, incluindo certificados SSL e criptografia de dados sensíveis.

5. Direitos do titular dos dados

Em conformidade com a LGPD, você pode, a qualquer momento:

  • Confirmar se realizamos o tratamento de seus dados;
  • Solicitar o acesso, correção ou exclusão de informações pessoais;
  • Retirar consentimentos previamente concedidos;
  • Solicitar portabilidade ou limitação de uso dos dados.

As solicitações podem ser feitas diretamente pelo e-mail:
📧 contato@dalper.com.br

6. Compartilhamento com terceiros

Podemos compartilhar informações apenas com:

  • Plataformas de pagamento e transporte, para conclusão de pedidos;
  • Provedores de serviços de hospedagem e marketing digital, sob contratos com cláusulas de confidencialidade;
  • Autoridades públicas, em caso de exigência legal.

Todos os parceiros são avaliados e seguem padrões de segurança equivalentes aos da Dalper.

7. Retenção dos dados

Os dados pessoais são mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta Política ou até que o titular solicite exclusão, respeitando prazos legais de retenção fiscal e comercial.

8. Links externos

Nosso site pode conter links para outros sites ou redes sociais.
A Dalper não se responsabiliza pelas práticas de privacidade desses terceiros. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de cada site acessado.

9. Atualizações desta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças legais, técnicas ou operacionais.
A data da última revisão sempre será exibida no início da página.

10. Contato e DPO (Encarregado de Dados)

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):

📧 contato@dalper.com.br
📞 (51) 3014-9350
🏢 Rua Sérgio Jungblut Dieterich, 710 depósito 13